Missão, Visão e Valores
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MISSÃO:
Promoção da qualidade de vida da comunidade através de respostas inovadoras.
VISÃO:
Ser reconhecida como uma IPSS de referência, pioneira na implementação de práticas educativas e sociais de qualidade.
VALORES:
• A Procura do Bem Comum.
• O Respeito e a Abertura ao Outro.
• A Justiça e a Equidade.
• O Trabalho em equipa e a Entreajuda.
• O Profissionalismo e o Rigor.
ÂMBITO E EXCLUSÕES DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE:
O âmbito do sistema de gestão da qualidade do CENTRO SOCIAL PAROQUIAL DA VERA CRUZ define-se como:
. Prestação de serviços a crianças, jovens e suas famílias, através das respostas de creche, pré-escolar e Centro de Atividades de Tempos Livres;
. Prestação de serviços de apoio familiar e de aconselhamento parental, a famílias do concelho de Aveiro, cujas crianças/jovens se encontram em situação de risco psicossocial;
. Acolhimento e prestação de serviços de apoio à reestruturação dos projetos de vida de mulheres vítimas de violência doméstica e seus filhos menores;
. Prestação de serviços de formação certificada, em território nacional, dirigida a ativos internos e ativos e ativos externos de empresas e organizações, nas áreas de Serviços de Apoio a Crianças e Jovens (761) e Trabalho Social e Orientação (762)
Apesar de incluídos no sistema de gestão da qualidade do CSPVC, exclui-se do âmbito da certificação os projetos e intervenção social, nomeadamente Rede Local de intervenção social (RLIS); Centro Local de Apoio à Integração de Migrantes (CLAIM); Gabinete de Inserção Profissional (GIP); Alternativas; Serviço Transversal de Apoio às Famílias (STAF); Clube Veritas, entre outros.